ITSM и ServiceNow. Что означает управление ИТ-услугами?

utsm, saas, ServiceNow

Просмотров: 24Определение. Что означает управление ИТ-услугами (ITSM) ? Управление ИТ-услугами (ITSM) – это процесс согласования ИТ-услуг предприятия с бизнесом и основной упор на предоставление […]